DP

Assistance Informatique

Ankoda intervient à votre domicile

Pour toute demande de dépannage informatique et d’installation de votre matériel informatique.

Interventions sur PC ou Mac, fixe ou portable, et nous vous proposons:

  • Assistance Informatique à Domicile
  • Installation,Configuration et Maintenance
  • Dépannage Internet et Réseaux Cables et WIFI
  • Assistance multimédia et autres solutions technologiques
  • Support iPhone et iPad , Android et Windows Phone
  • Aide à l’achat
  • Entretien du parc numérique : TV, BOX, PC, INTERNET, MOBILE

Réduction de 20% pour les étudiants et les séniors pour toute intervention à domicile.

Egalement dans votre entreprise

Nous vous proposons également une assistance informatique pour les professions libérales, TPE/PME et associations, adapté à votre entreprise

Gestion de votre parc informatique
Audit et diagnostic d’optimisation de votre installation de matériels et internet
Dépannage et réparation des dysfonctionnements réseaux et postes
Dépannage PC | MAC
Protection et sauvegarde des données
Sensibilisation aux nouvelles technologies (téléphonie IP, Vidéo IP‚ect…)

La liste est non-exhaustive ; nous avons également d’autres compétences !

StarOfservice Top Pro 2015
Windows
Mac OS
Android
iOS (iPhone & iPad)
Office 365 (Exchange) et Gmail For Work
Réseau Local et Box

Service Hotline Informatique

Au téléphone notre technicien étudie votre demande et si nécessaire se connecte à votre ordinateur pour établir un diagnostic précis.
Selon le problème rencontré, une proposition vous est faite. Vous êtes libre de la refuser sans aucune justification.

Vos coordonnées ne seront pas conservées.
Si vous avez acceptez le devis, le paiement de nos prestations s’effectue par carte bancaire ou compte Paypal via une connexion sécurisée (HTTPS)

Dès lors vous êtes couvert par la garantie satisfait ou remboursé sans délai, ni frais ni commission. Nous nous obligeons à la garantie de résultat. Si votre ordinateur n‚’est pas dépanné, vous ne payez rien.

Dés que le dépannage ou le nettoyage de votre ordinateur est terminé, notre expert va vous expliquer ce qu’il a fait et pourquoi cette intervention d’assistance en ligne était devenue nécessaire. Il sera à meme de répondre à toutes vos questions et vous délivrera des conseils personnalisés.

Zone d’intervention

Nous acceptons les paiements par CB / Chèque et Espèces en intervention à domicile
Pour les professionnels, nous acceptons également le reglement par virement bancaire.

Notre zone d’intervention (Région Lyonnaise & Nord-Isère)

© Copyright - Ankoda 2015/2016 - info@ankoda.net - 06 69 30 77 16 - Mentions Légales